일상적으로 스마트폰을 사용하는 일이 늘어나, 이제는 없으면 생활에 곤란을 겪는 사람들도 있을 것입니다. 그래서 이 글에서는 스스로 스마트폰을 복구할 수 있도록, 갑자기 스마트폰의 전원이 꺼지는 원인과 대처 방법을 소개해 드립니다. 대처 방법이 간단한 문제부터, 조금 어렵지만 설명을 보면 대처할 수 있는 문제까지 다양한 내용을 소개하고 있습니다.
스마트폰 전원이 꺼졌을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은?
스마트폰이 멋대로 전원이 꺼질 때는, 먼저 배터리 잔량을 확인해 봅시다. 특히 스마트폰 충전을 자주 잊거나, 가지고 있는 스마트폰이 오래된 사람들은 충전했다고 생각해도 금세 배터리 잔량이 없어지는 경우가 있습니다. 확인 방법은 스마트폰 충전 케이블을 연결하고, 전원 버튼을 눌러보세요. 만약 화면에 배터리 잔량 표시가 0%인 경우에는, 충전해서 배터리 잔량이 충분한 양이 되지 않으면 전원이 켜지지 않습니다. 따라서, 급하다고 해서 배터리 잔량이 1%라도 늘었을 때 전원을 켜려고 하면, 전원을 켤 때 배터리 잔량을 전부 소모해 버려 바로 전원이 꺼지게 됩니다.
스마트폰의 열 폭주를 확인해 봅시다
스마트폰은 열 폭주 상태가 되면 멋대로 전원이 꺼지므로, 본체가 뜨거울 때는 시간을 두고 식힌 후에 사용합시다. 흔히 일어나는 일로는 잠들기 직전에 스마트폰을 사용하다가 그대로 잠들어버려 잠버릇으로 인해 스마트폰이 몸 아래에 들어가 버리는 경우입니다. 게다가 잠들기 직전에 게임 등 처리 속도를 요구하는 앱을 실행하고 있었다면 스마트폰 본체가 매우 뜨거워집니다. 거기에 체온의 따뜻함이 더해지면 스마트폰은 열 폭주하여 전원을 켜도 바로 전원이 꺼져 버리기 때문에, 일단 식힌 후에 사용할 필요가 있습니다.
메모리 부족으로 전원이 꺼질 가능성은?
스마트폰에는 앱이나 OS를 구동하기 위해 메모리라고 불리는 전용 저장 장치와 같은 부품이 존재합니다. 오래된 스마트폰은 OS를 업데이트했을 때 이 메모리가 부족해져서, 전원을 켜도 메모리 부족으로 인해 바로 전원이 꺼지는 경우가 있습니다. 따라서, 오래된 스마트폰을 사용하고 있는 사람들은 새로운 스마트폰으로 교체하시기 바랍니다.
참고로, 2025년 현재 오래된 스마트폰 기종에 해당하는 것은 Android OS 버전 12 이전의 기종과 iOS를 탑재한 iPhone 8 이전의 기종입니다. 이들 기종은 2025년 현재 지원이 종료되었으므로, 이들과 비슷한 시기에 발매된 스마트폰은 메모리 부족에 빠질 가능성이 매우 높습니다. 한편, 새로운 스마트폰을 가지고 있는 사람들은 설정 앱에서 OS가 최신 버전인지 확인해 보세요.
SIM 카드 오류를 확인해 봅시다
스마트폰에 SIM 카드를 삽입하고 있는 사람들은, 한 번 그것을 제거한 후 전원을 켜 봅시다. SIM 카드가 고장나면 그 데이터를 읽으려고 할 때 스마트폰 본체에도 오류가 발생하여, 멋대로 전원이 꺼질 가능성이 있습니다. 특히 SIM 카드를 넣을 때 금속 단자 부분에 손가락을 대면 읽기 오류가 나는 경우가 많습니다. 그러므로, 금속 부분에 닿았을 때 묻은 유분이나 오염 물질을 휴지 등으로 닦아내고, 다시 SIM 카드를 넣고 전원을 켜 보세요.
만약 SIM 카드를 삽입하지 않은 상태에서 전원이 켜진다면, SIM 카드를 재발급받아야 합니다. 스마트폰 회사에 따라서는 유료가 아니면 재발급해 주지 않는 곳도 있으므로, 계약한 회사에 확인해 보세요.
단말기 고장을 의심해 봅시다
오래된 스마트폰은 고장나서 갑자기 전원이 꺼질 위험도 높아지므로, SIM 카드나 배터리 등을 확인하고 괜찮았을 경우 스마트폰 본체가 고장 났을 가능성이 있습니다. 지원 기간 내라면 수리를 맡길 수도 있지만, 개인적으로는 새로운 기종을 사는 것을 추천합니다. 그 이유는, 스마트폰 수리는 기종에 따라서는 최신 기종을 살 수 있을 정도의 비용이 드는 경우가 있으므로, 수리하고 또 언제 고장날지 모르는 기종을 사용하는 것보다 새 제품을 사는 것이 마음 편할 수 있기 때문입니다.
요약
스마트폰이 갑자기 멋대로 전원이 꺼지는 것은, 배터리를 포함한 하드웨어의 노후화가 있거나 발열하고 있는 경우, 그리고 소프트웨어적인 오류가 발생하고 있을 가능성이 생각됩니다. 하드웨어의 노후화는 수리를 의뢰할 수밖에 대처할 수 없지만, 수리 비용이 높아진다면 새로운 스마트폰을 사는 것이 더 좋습니다. 한편, 소프트웨어적인 문제는 OS를 새로운 버전으로 업데이트함으로써 해소할 수 있으므로, 설정 앱에서 버전 정보를 확인해 보세요.
